医療事務の仕事内容とは？仕事の魅力・やりがいを解説！

指導したり育成などがやりかいがあります。わからないことがまだあったりクレームもあったりするので不満なところもあったりします。

そこまで残業がおおくないので。たまに休みの出勤もあるのでそこが大変なところもあります

老若男女さまざまな患者さんがきて　みなさんにありがとうといってもらえるやりがいのある職場です

職場が祝日も営業しているため休むときには気を使う　他はとくに問題はないと感じる

患者さんや薬剤師、病院とのコニュニケーションは必須です。他に受付、入力、会計、レセプト関係など仕事は山積みです。

私の今の会社は残業ほとんどありません。年に数回です。年末年始、お盆、ゴールデンウィークはやすみなのでいいですが、有給が取りづらいです。

患者さんにありがとうと言われると、頑張ろうと思える。100パーセントそうであるよう精進していきたい。

週6日勤務で、とにかく休みが少ない。休めないので疲れも取れず、勤務中にミスを犯さないか、常に不安に思う程。有給休暇を取ることも難しい。

配属される店舗によって忙しさが変わる。正社員が少人数だと1人あたりのやる事が多いのでかなり大変。

休みは比較的取りやすい。長期休暇は無いが、要相談で有給と公休を組み合わせて1週間くらいは休暇が取れる。完全週休二日制。

クレームを言ってみえる方もいますが、きちんと説明をすれば納得して頂ける方がほとんどです。自分の知識と説明で、それまで怒っていた方にお礼や謝罪を言ってもらえ、お帰り頂いた時はとてもやりがいを感じます。反面、理不尽に罵倒されてしまう事もあるので、どう気持ちを切り替えるかが重要かと思います。

自分で要領よく行えば、そこまで残業は多くないと思います。休暇も取りにくい時期はありますが、全く取れないわけではなく、自分で仕事を整理して休みが取れます。

正直に言って、病院でなんか働かなければ良かったと後悔しています。優しい心を持っている人間ほど向いていないと思います。

残業したらその分残業代はつきますが、帰ってもやることなくてダラダラ残業している人と同じところで仕事しないといけない環境が不満

難しいことが多く覚えきれない事が多々ある。患者さんと接するのは好きだが、色んな方がいるのでやりがいはあるがストレスもある。

残業はほとんどない。長期休みも病院のカレンダーとおり。パートなので時給が上がらない。

ワークライフバランスを重視したため、給与面では厳しい部分があるため、今後の生活スタイルの変化があった際には…。

ワークライフバランスを獲たことで時間的成約から比較的に開放された事で余暇の過ごし方を考えられる時間が増えたこと。

やりがいに関してはありません。自分で単純な仕事をいかにやりがいにできるかは自分次第です。大変さはある程度勤務年数がたてばこなしていける仕事ではあります。 患者さんとのコミュニケーションはあまりありませんが丁寧な対応が一番重要に感じます。

休みを取るだけ仕事が増えるので有給をあまり使いたくないとはおもいます。 有給は権利なのでなんとも言えませんが。

専門的な仕事で、神経を使うので、達成感は大きい。口腔状態が良くなれば喜んでもらえるし、効果が目に見えて嬉しい。

有給休暇が少なかったり、ない歯科医院もある。休日も開院している歯科医院もあり、勤務時間が長かったり、診療時間が伸びて残業になる事も多い。

どんな時代になったとしても、人が必要としているということは間違いない職種なので。

残業などは多いが、休みは決まった日数がきちんと取れる制度になっている。残業は患者相手なので、ある程度は仕方ないかと。

仕事内容は覚えることが多いのでやりがいはあります。 患者さんの心身的なお悩みを少しでも和らげられるような対応を心がけていて、その対応を喜んでいただけると嬉しいです。 仕事量が多いので大変です。

休憩はちゃんと取れるのでいいですが、有給休暇は取りづらいです。 残業は日によって違うので大です。

以前は営業をしていたのでノルマなどないのでプレッシャーがないです。患者さんが喜んでくれるとやりがいを感じます

残業はなく実際の勤務時間は契約時間の6.7割になっています。有給付与もありとてもよいです。

人から喜ばれるし、有難うと言う言葉を沢山いただける。 病気の方が来院されるので神経は沢山使う

月末月初以外はそんなに沢山残業ない。夏休みや冬休みも一週間はもらえる。平日にも休みがある

保険制度や医療制度は常に変わるため、新しいことを覚えるのは大変ですが、レベルアップ出来る利点もあると思います。

私の職場は他の社員の方との調整が必要な時もありますが、ほぼ希望通りに休みがいただけます。ですから、子どもの学校行事にも参加出来ます。

日々、覚えることや学習することが多く、とにかくやり甲斐のある仕事だと思っています。

有給が貰えるまでは休日出勤が多くなるので、最初は体力的に大変な時期が続いています。

給料は少ないのに医療事務は立場が下なのでどんどん仕事をまわされて仕事量が増えるから

残業はあまりないので3点にしましたが土曜出勤があったり育休が被ると取りづらい環境だから

とにかく大変。患者数に対して事務の数が全然足りていない。業務量も多すぎるので、窓口に出ながら、計算しながら自分の業務を並行するのが当たり前になっている。欠員状態がずっと続いているのに改善されない。

月初めは残業が当たり前。土日祝は基本カレンダー通り休めるし、子供の行事があれば休むこともできるので助かっている。

医療行為に対して過不足なく診療報酬請求をするためには診療報酬請求の知識だけではなく、医学、薬学の知識も必要です。医療は日進月歩。飽きることがありません。

今は電子カルテが導入されたクリニック勤めで、業務の工夫もしたのでほとんど残業はなく、年末年始、お盆休みもあります。ただ、常勤が私一人で後はパート勤めの為、有給が取れていません。

どんなに頑張ろうとしても、悪い面ばかりを指摘されて、仕事を評価されないため、やるきをなくす

休暇取得を促す職場の雰囲気があり、希望すれば取得できる。が、業務都合により休めない状態が放置されている

今にしてみれば、歳も歳なのでやりがい等は特に感じないが、毎日大変ですので大変毎日疲れています。

クリニックなので、患者さんが終わって、そして私は事務なので、そこから会計を合わせなければならないので残業というよりは無償の労働といえます。

コロナなど流行ってる中、感染リスクが高く、外出など、規制されることが多いため、プライベートが充実しないから。

毎日診療がある中、先生は休まないのに、周りで働いているものは、なかなか休みを取れない。他の人に任せるわけにはいかない。

まだまだ仕事内容を理解してないので、やりがいを感じていない。今からもっと勉強して視野を広げてやりがいを感じたい

休みも取りやすく、残業も少ないので働きやすい。 休みは多い方だと思う。働きやすい

患者さんと病院スタッフをつなぐ立場にあると思っているが、周りからは低い立ち位置に見られる。

全体的には残業は少ないと思うが、業務がたくさん持っている人もいて残業や休日出勤しなければいけないことがある。

今は新型コロナで残業が多くなっている。感染リスクもある。 サービス業なので理不尽なこともある。 少しだけ医療の知識が身に付くことは良いと思う。

パートなのである程度希望の日数で仕事できるが、コロナやインフルなどで残業時間に波がある。パートしかいないのでお互い気を使いながら休まねばならない。

整形外科はリハビリで何度も通院される患者が多く、患者との距離が近いため日々のコミュニケーションが楽しい。患者数が多く事務処理の量も多くなるため大変

半日勤務の日の午後や、午前診午後診の間で家事ができるので家事との両立はしやすいと思う。ただ家が近い前提で

やはりこのコロナ禍で 大変な事のほうが多いが 少しでも疫病を押さえ込むために貢献できているといいなと思いながら働いています

休暇も、少ない人数の中で 順番になんとか取得しており、文句はありません。 残業もほとんどありません

混雑し大変忙しい時など、優先順位をつけ、どこから手をつけると早く現場を回せるか等、全体を把握した後に仕事を捌くことにやりがいを感じる

第七波時の発熱外来のような尋常でない状況を除き、ほぼ定時で帰宅できるため 年末年始やお盆の長期休暇もあるため

患者様が心地よく帰っていただけるよう、薬剤師の先生の補助など、できる限りのことを勤めます。 とてもやりがいのある仕事だと思います。

門前病院の関係で残業はほぼありませんし、会社の人員が多いため有給も取りたい時に取れます。

大変さのほうがつよいです。患者さんはいろんな人がいてマニュアル通りには対応できない。おこり出す患者さんもいるので対応がすごくむずかしいです。やりがいもたまに感じることはありますが、、、（笑）

土曜日、日曜日、祝日休みはうれしいですが当番の時もあります（泣）残業も月初10日間ほどあるので結構大変です。平均20時間ほどです。

日々の仕事は接客と同じで患者さんと接する事がほとんどです。お年寄りが多く、気は使いますが、ありがとうと言ってもらえた時はもっと何かできることはないかと考える事がやりがいでもあります。

休みを取ると嫌味を言われる所もあるなか、今の所は有給休暇はとても取りやすく、残業代も払ってもらえるのでいいです。

笑顔で帰られる患者さんを見るとやりがいを感じます。 仕事場で理不尽に注意されると少しイラッときます。 ありがとうをたくさんもらえる職場だと思います

年末休みが多いと思います。 残業は夏と冬によってばらつきがあるので、収入差が激しいと思います。

病院ならではの事務作業であり、今まで行ったことの無い作業ばかりで新鮮である。ただし、今まで行ったことの無い業務なので覚えることが多い

休みはある程度取りやすいが業務量が多いため、所定労働時間内に終わらすのはなかなか難しい

自分のパソコンスキルが生かせるし力仕事も少ないので体力面も問題なく働ける。ただ診療科によっては高齢者が多く、難聴や車椅子など介助が必要な場面が多々あり大変なことも。こちらの言うことも分かりやすく上手に伝える必要がある。今回のコロナワクチン接種の予約も届いた封筒の中身を見ずに病院で直接取れると勘違いしていた。インターネットが使えれば良いが分からない人がほとんどなのでコールセンターの案内ばかりしていた。

日祝くらいしか連休がないが、クリニックだと残業も少なくお昼休みも長いと思うので働きやすい。

大変だけれどやりがいを感じています。 患者さんからありがとうと言われる時にとくに感じます。

休みはいまのところ希望をだせばとれているので不満はないので５点にしました。残業は覆いですが。

たくさんの患者さんと接することが出来、日々忙しくお仕事をしている中で、今日より明日、と経験を積み重ね、出来ることが増えていくことにやりがいを感じます。

定時で上がれることがほとんどなく、仕事が終わるまで残業するのが当たり前といった暗黙の了解があるように感じます。職業柄ではなく職場環境によるものであることとは思いますが、私生活に支障があり大変です。

年齢的にあまりにも忙しいと体力的に難しいが、今の職場は駅から離れているためか暇な時間が多い。 ただ、今の職場のままなら良いがもし転職を考えたときに働き方のスピードについていけるか不安。

残業はほぼなし、休暇もちゃんと取らせてもらえるが、絶対に取れない時期もあるので、その時期に休みたい場合は冠婚葬祭以外は休めないこら。

自分の意思で何かを決めたり、行動するようなことはないので、やりがいはないし、感じることもない

休日はあるけれど、自分の都合で休みを変更するのは難しいし、仕事の終わり時間も未定で夜の予定も入れにくい

患者さんと関わる仕事なので、大変さもありますが、楽しいと思って仕事しています。保険のことなど詳しくなるので、ステップアップにも繋がると思ってます

飲食のときとちがって、残業をつけてもらえるのはありがたいが、定時から一時間越えないと、残業代をつけてもらえないのがナゾ

お薬を用意するようにもなったので、よりお薬の作用、種類が解るようになった。自分の出された処方箋など注意するようになった。

残業などはないです。休暇も取りやすく、風通しがいい職場です。直前までもお休み調整して貰える

困っている患者さんに直ぐにお声がけをすることにやりがいを感じます。作業ばかりに気を取られず、周りを見て行動することの難しさはあります。

残業は少なく、しっかりとしたお休みがあるのでとても働きやすく、環境が変わっても続けていける仕事だと思います。

接客対応や事務職、どちらも兼ね備えていて長い時間かからない事が良い。 たまにどこにでもいると思いますが、横柄な方が来ると対応が大変です。

お休みが日曜日、土曜日、祝日以外にもとれて有給も消化できています。残業もほとんどなく、とても良いです。

人と接するのは好きな方なので、患者さんとお話しするは楽しい！ お年寄りが多いので、おしゃべりできて嬉しい！と言われると私も嬉しい

お休みも他の企業と同じぐらいいただいていると思う。今の配属地は土日祝休みでとてもありがたい

今はコロナのワクチンとかあって予約もパンパンで忙しいけど、ありがとうと言って帰ってく患者さんがいるから

平日は8時半から6時半までで、土曜日は8時半から12時半までで休みが土曜の午後と日曜しかないから少ない

やりがいが無いかと言えばありますが、とても大変です。癖のある患者さんも想像以上に多く、対応に苦慮します。また、職員の人数が明らかに足りていないため、やりがい＝疲労になってしまい、ワークバランスが悪く、メンタルもやられる。

有給休暇が求人票には書いてあるが、実際には全く取れない。それでなくても従業員が足りていないのに自己都合で休む事への周りからの圧が凄い。

いろんな方、老若男女と触れ合い、話しをし楽しくできているのが良い。言葉悪い事も言われ落ち込むがスタッフが助けてくれる

業界全体ではクリニックってのもあって、残業は多い。 次の日に仕事を回すことはできないのが残念

給料が安い。やることがおおいから大変、対人対応や、請求が多く、休みもとりずらい。怒る人が多くいやだ。

仕事が終わらないから残業せざるを得ない。みんな残ってやっているのて、帰宅しスマライ。ねむくなり。。。。。

基本的に難しくない仕事な上にあまり忙しくない 大した知識も技術も無いまま何時まで続けられるか不安

残業はほぼ無く定時で上がれる 休みの申請も急がなくても所得できるので休みやすい

やりがいとは何か。自分でもよくわからないが、この仕事を20年やってきてるので、なくはないんだと思われる。

はい、残業代はでません。有休も取れません。なぜ、ここまでして働かなくてはいけないのか。百歩譲って、人不足で有休が取れないのは仕方ないが、残業代くらいは出てもいいんじゃないんですかね？仕事してるんですから。

患者さんに感謝されたり対応がいいと言われたりやっていて良かったと思うことがたくさんあるから。

子どもがいるスタッフが多いので子どもがいないスタッフへの負担が大きい。産休中のスタッフがいると尚更、仕事が増えて辛い。

一日があっという間に過ぎていってすごく忙しい毎日ですが終わった後の達成感は最高に気持ちいいです。

休暇はどちらかと言うととても少ないです。また残業が多いので、なかなか休みが取れないのが残念に思います。

自分のやりたかった職種なので満足しているのと、やはり患者さんが元気になって帰る姿は何度見ても嬉しいです

私のクリニックでは基本週1しか休みがなくその休みもたまに当番医で出勤になるので13連勤の月がたまにあります

患者さんからありがとうと言っていただけたり、楽になったと言っていただけた時にやりがいを感じます。

自営業なので直に収入に比例してしまうので、休みは少ないかと思います。祝日も残業も当たり前に仕事です。

医師とのコミュニケーション、職場の雰囲気が悪い。見えない残業や始業替えの時間が長い

年末年始、ゴールデンウイーク、お盆など世間では長期休みがあるのに、全くと言っていいほど連休がない

いつもありがとうとか声をかけてくださる患者さんやコーヒーやお菓子の差し入れを良くしてくださる患者さんとかもいるからです

残業ない日はほぼないし、休みたいときに休めることがまずないし、たとえ休憩時間でも患者が来たら働かなければいけないから

薬の知識が増えることはやりがいの一つになります。市販薬を購入するときの目安にもなるので。例えば目が死んでいた患者さんが日に日に元気になっていく経過を見れるので、症状が寛解していくと嬉しく思います。現在は新型コロナの影響があっておくすりの在庫管理には神経を使っています。入荷ができないものも当然あるので、なくなく他の薬局へ誘導もしています。

希望休が取りやすいです。業界内は１０時間程度の残業見込みですが、忙しくない店舗は定時でかえれるところが多いです。

売り上げをあげるために、試行錯誤する事もあり、その結果売り上げが良くなると達成感が湧くため

基本的に残業が少なく、長期休暇や有給休暇も取りやすい。年末年始や夏季休暇も長い。

毎日同じことの繰り返しで安定しており、残業などの忙しさもないから。その分収入は低いのが不満。

有給休暇は日数は少ないけど、一応取れる。年末年始の休みもある。残業がほとんどなく定時で帰れる。

患者さんに感謝されることもあり、やりがいを感じる時もありますが、こっちが何もしてないのにイライラしていたり八つ当たりされることもあるのでしんどいです。

有給も取りやすいし、日祝も休みですが、土曜日の午前が仕事なので連休が少ないことが嫌です

長く働けば働くほど自分勝手でわがままな患者が増えていき日々ストレスが溜まっていく。

休みは多い。しかし先生の予定に合わせての休みなので、こちらの休みたいときには全く休めない

患者が沢山来るわけではないめ暇な時間が多すぎるため、やりごいとかを感じたことがない

残業は全くないため、それだけはいいと思う。休みは他のクリニックよりないのは不満だ。他と同じくらい休日は欲しいです

仕事にはやりがいはあり嫌いではないが、中には理不尽なことを言う患者さんも多く、ストレスがたまる。また、残業も多く給料の少ない割には長時間働かされる。

有給はなかなか取れず、理由まで聞かれるし、就業時間は患者さんが帰るまでなので毎日遅い割には残業代はつかない

仕事量が多すぎる。自院の独自ルールが多すぎて覚えるまでは大変だった。 患者もかなり多い

子供の都合で休みは取りやすいが1人勤務になることもある 基本的には忙しすぎるので大変疲れる

コロナウイルスがはやり始めてから大変さが増しました。検査や予防接種で時間がとられる。

患者さんの込み具合や、月初めのレセプトの時期は残業が多くなる傾向にあると思います。

患者による残業があったりするが、窓口で来てよかったとか、ありがとうと言われるとやりがいある

業界の残業時間は多い方だと思うがうちはそこまでではないが、休みが不定期なのと少ない時がありしんどい

仕事量や責任の負担が多く、パートの先輩は勝手な事を発言して働きづらい環境にしている。忙しいのは仕方のないので良いが、何事も都合の悪い時は社員なんだからと言い放っている。

年末年始なのど長期休暇は世間より短いです。 尚且つ、その休暇の際は有給休暇を数日消化させる事になり納得いってない。

患者さんを地域の病院へ繋ぐ仕事をしているので、地域の医療機関や医師会と繋がり、患者さんの必要な事がなにかを考えることに意義があります

残務時間が長く、また早朝や遅めの、会議などがあるので、なかなか自由に自分の時間を取ることは難しい

忙しいですが、たくさんの患者様と接して仕事をするにあたり、かなり充実感は感じられます。ただ、クレームなども多いので、少し落ち込む日もありますが、どうやって対処していくかなども考えたりします。

わたしはパートタイムなので、仕事の後の時間にも余裕があるし、時間も色々な事に使えてたすかっています。

調剤事務をしていますが、患者さんの具合が悪い状態から回復している姿を見ると良かったなぁと思ったり。生死に関わる仕事でもあるので、最近来局しないと思ってると亡くなってたり。一日に両方の出来事があると、複雑な心境の時もあります。 やはり良い日ばかりではないのが医療です。

小さい職場なので、社長に直接休暇願いをしますが、明らかにテンション下がってます。 ダメとは言わないが、不服そうな感じです。 残業については、全て付けてくださりますが昇給しても時給は変わりません。

自分勝手な思考の患者さんや癖の強い患者さんが多くて毎日疲れる。コロナ禍になってからはそれが如実。

休みが取れない。有給休暇は名ばかりで取得する事が出来ない。お盆や年末年始に至っても休みが短期。

部署間を超えて、情報を活用できることは、必要とされていると感じる。上層部からの難しい依頼は自分しかできないと確信しているので、やりがいがある。

やることを追求すれば、すぐにワークバランスが崩れそうですが、慎重にしなければならない仕事なので、きちんと調整しています。

精神科なので患者さんや患者さん家族の対応は気をつけなければいけません。言葉一つで感じ方も変わるので。

残業は基本的にありません。残業しないというスタイルなので､時間内が忙しく､いつもバタバタです。

大型連休前後以外は、残業も少なく決まったシフト通りの勤務ができるところが多くプライベートの予定は立てやすい。

仕事の種類が多く、同じことをしていても毎回違う内容があり、勉強もしていかないといけないから。

夏季や年末年始にきちんとした休みがあり、予定が立てやすいから。残業が多い時期もあるが、それでも多様性はしやすい。

患者様にありがとうなどの言葉を言われるとやりがいを感じます。 患者来ないと仕事がないため、患者があまり来られない暇なのでやりがいを感じられなくなった

休暇は週休2.5日で非常に満足してます。 年末年始、お盆などもお休みが長いですし、有休もとれます。

患者さんが不安そうにしてると必ず声をかけ元気づけて緊張を解くようにしてます。仕事の内容は患者の人数が毎日多いので大変です。

残業もありませんし、週休二日制で祝日もお休みなので、その点では満足しています。 土曜日はお昼で帰れます。

変形労働制の見なし残業なのでいくら残業してもただ働きです。もちろん定時で帰れたことは皆無です。

忙しすぎることがある。 処方箋枚数が多すぎる が、公費や介護保険の勉強にはなる

有給はきちんと消化できる 法定で決められたとおりにしてくれる 残業代もきっちりくれる

お年寄りの多い職場で資格の無い自分にでも頼りにされて少しでも検査がスムーズに行くように案内出来る事。

週に３日しか勤務では、無いので家の事もしっかり出来て家事と仕事共に両立できるぐらいの、休日が十分有ります。

配属される部署によると思います。外来窓口や受付に配属されるとやりがいはあると思いますが、患者さんと関わらなかったり簡単な流れ作業等だとするとやりがいは全く感じなかった

レセ前になると残業や休日出勤が増える。外来担当になると休みも取りにくい。子育てと両立するの難しいなと感じる

閉院が決まってるので、特にやりがいも何もない。片付け作業が多いので、やりがいは特にない

残業はやるなと言われてるのでそこは嬉しい。休みも多いのは満足、そのため給料は低い

普段あまり関わることのない高齢の方とお話しできたり、ありがとうと言ってもらえることがやりがいに繋がっています。

お昼休憩が長い分帰りが遅いのがマイナスな点です。勤務時間や休日などには満足しています。

友達はこの先手に職があるからどこでも働けるとの事でしたが医療関係なら看護師などの国家資格を取得した方が金銭的にも良かったと思う

ギリギリの職場で人間関係もギクシャク女同士の職場なので休みがとれない。経営の上の人が適当なのでお盆休みも少ない有給が何日あるかも分からず

とにかく忙しいのと、 休みがとりにくい。 やることが多いので1人の負担がすごい。

休みがとりづらい、休みが少ない。 週休二日じゃないのがしんどい。 もう少し休みが欲しい。

この先お金に困りたくなかったので医療事務の専門学校に行き説明会では1人何社も受かると言われたが実際一社受かるのも大変だった

経営陣の考えもあるが古い経営陣だと週休2日ではないし長期の休暇もなく残業は当たり前お金にしてくれるわけもない

一つ一つ仕事が片付いていく達成感が面白い。人と接する事で生き生き出来ていると思う。同じ仕事のルーティーンのような気もするが、自分には会ってると思うから。

サービス残業は当たり前、拘束時間も長く、休みも少ない。働く環境も悪いので、正直不満しかありません。

仕事自体は人の健康に関わる責任のある仕事なのでやりがいにもなるし、大変さにもなる。

日曜祝日は休みで夏季休暇や年末年始休暇もある。有給も取りやすい。そこまで残業もないので自分の時間も取りやすい

特に良くも悪くもありません。 どちらとも思って無いので評価に値しません。 これ以上ありません。

ほどほどだと思います。 残業については、多すぎず少なすぎず、ほどほどだと思います。

患者さんと直接ふれ合う機会が多くあり、感謝の言葉などを頂くと役にたっている実感があるから。

職場全体として、急な休みにも対応してくれるし、休みやすい環境ではあるし、あまり残業も多くはないので。

患者さんにまず対面し、心配事などをお聞きして、最後は送り出すという立場で、変える際にはありがとうと喜んで送り出すことができることが多いので、やりがいを感じます。

みんな家庭のある主婦が多いので、子どものために休むことなどに理解ある環境だと思うからです。

患者さんに名前を覚えてもらえたり、他愛ないおしゃべりをすることが楽しいですが、いつも同じ仕事なのでやりがいという面ではあまり期待できないかなと思います。 他の医療機関やご家族、ケアマネージャーさんとのやり取りもあるので、癖の強い方が相手だと大変な時もあります。

年間休日が130日あり、残業もほとんどありません。 また、拘束時間も9時間なので満足しています。多くのクリニックでは、お昼休憩を2時間など長くとって、拘束時間の長いところが多いです。 業界の中では休みが多い方だと思います。

仕事をしていてやりがいを感じます。地域のみなさんのお役に立てていると感じるからです。

残業はなく定時で、上がれるところは魅力的だと思っています。生活とのバランスが取りやすいからです。

仕事は大変だが、患者さんとのコミュニケーションはとても楽しく出来ているので、この仕事を選んで良かったです。

なかなか長期の休みがもらえないため、そこは我慢しています。でも、週休2日は必ず貰えるので、仕方がないかと思います

入院の医療事務だが、家族の方に感謝されたりすると嬉しくなる。色んな人間がいて、こんなことで怒る方もいるんだ、と思う事も。改定があると頭の中整理し直すのが大変。

用事がある日は休みがとりやすい。残業ほぼなし、で私生活も充実させる事ができる。ただお盆休みはないし、長期休暇はない。

成果が結果として現れるから（レセプトの査定・原点が少なかった、請求漏れを発見できたなど）。

サービス残業が多すぎる。申請できない雰囲気を上司が醸し出している。サービス産業は毎日2時間以上、月にすると60時間、年間なら720時間程度はあると思う。

医療という現場において事務は最下層の下っ端であり、看護師・医師・コメディカル部門から理不尽に怒られることもあり、さらに患者からも理不尽な文句を言われることもおおくやりがいは一切ない

残業は一切なし。有給は１時間単位に好きにとれる。ただ以前は１５分単位でとれたので、それができなくなったのが遺憾。

医療に携わり、患者さんと関わる事にとてもやりがいを感じています。しかし医療行為が出来ないのがとても歯がゆいです。

土日祝も交代で出勤があり、長期休暇はとりづらく、有給もとれない。みんなが有給をとれるようにしてほしい。

徒労になることが多く、骨折り損のくたびれもうけになる。その上、あまりかんしゃをされない。

時間はバラバラなので、不定休になることも多い。休みづらいが、何もなければまとめて休暇も可能。

今は特に何のやりがいがなく、やりがいをなかなか見出せないので3点くらいが妥当と考えた。

残業はほぼないが、有給は周りの人がとってないので、なかなか取得しにくい環境下にある。

新型コロナワクチン業務について、0から院内の流れをつくり、評価されたことにやりがいを感じています。

繁忙期を避ければ、休みは取りやすい。子供の行事で休みも取りやすいので助かっている。

私の働いているクリニックでは事務仕事以外の仕事も手伝う事が多く、常にバタバタしている。でも、その仕事内容が給料に反映されないので不満を持っている。

残業が多い時期は、定時より1時間以上過ぎても終わらない事が多く、先輩が帰らないと帰りにくい雰囲気のため、ひどい時は21時頃まで残る事もある。

患者さんの気持ちに寄り添って仕事をするようにしてます。笑顔で帰っていかれると、頑張ろうと思います

休みが少ない。お盆休みがないし、正月休みも4日しかないので、長期休暇がほしいです。

やりがいがあるともないともどちらとも言えないし、イライラすることもあるし、特に何も無い

年末年始、お盆休みがちゃんとあるし、有給もちゃんと取れるのでいいですが、急なシフト変更で疲弊することもある

1日に何度も感謝の言葉をいただく。人に感謝される仕事。それととても責任感のある仕事。

休暇は割とちゃんとしてるので週休2日で祝日休みなのでワークバランスは良いと思います。

医療事務と言っても基本的に一般事務のように日々同じ業務をこなすことがメインなのでとくに大きくやりがいを感じることはないです。ただ、人と接する仕事でもあるので 淡々と仕事をするだけでなく応接等のスキルも必要になります。

病院は基本的に午前中のみの診察のため、月末月初のレセプト請求の為の残業は必ずあるがそれ以外は基本的に少なく私生活も充実しやすいと思う

医師と患者さんの板挟みなので、自分の視点で言いたい放題主張をしてくるので処理が大変です。

患者数次第です。 帰り際に新患が来たりすると長引いて大変です。レセプトの期間は残業が発生します。

患者さんにありがとう、助かりましたと言っていただいたときにはこの仕事をしていてよかったと思います。 しかし、いろいろな事情を抱えた患者さんがいらっしゃるので接し方が難しいことがあります。

残業時間はそれほど多くはなく、基本的には施設内での勤務になります。休みは年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みがあります。

患者さんが来院したときから、帰るまで、気持ちよく診察が済むようにサポートできたとき。

昼休みが長いのでやりたいことが結構できる。残業もあまりなくてありがたい。有給も結構取りやすいとは思う。

患者さんが良くなって行くのを見れる。大変だけど、ありがとうと言ってもらえる。地域の方と仲良くお話しができる。

私の働いているクリニックは残業はないし、週休2、5あるのでプライベートにゆとりがある。

医療に関する知識が多少は身について役に立つと感じられる。必要とされる場所は多いように思う。

外来のみの職場ならさほど残業は多いと感じない。融通の利く面はかなり多いと感じられる。

患者さんにありがとうと言われたり、有給で休んだりしていると私がいないのを機にかけてくれる患者さんがいること

決まった時間に帰れないこと。門前の病院が終わらないとこちらも終われないから予定がたてられない

とてもやりがいがあります。 外来患者さんや入院患者さんもおられるので、不安を感じで入院してくる人や、受診される患者さんに寄り添った対応ができ、感謝されることも多い

産休や育休も取りやすく、女性が多い職場なのでとても理解があります。月末には多少残業がありますが、毎日ではないのでいいです。

良いところもあるが、クレームがひどい人もいるので、心が折れそうになることも多く、やりがいがあるとも言えないから

残業時間はほとんどないが、職場では間に合わない仕事も多く、家ですることもありその点で休みがないから

自分が想像していたよりも、調剤薬局事務はやることが多く、日々勉強です。ただし、患者さんとの接客もあるので、いろいろなところに気を配らないといけません

店にもよりますが、私の働いているところはシフト制なので、休みたいときに休める環境です。残業も月5時間程度です。

仕事の忙しさと膨大な事務仕事に毎日大変さを感じており、この先やっていけるか不安になることがあります

仕事の量が膨大なのでこの先やっていけるか不安になることがあります。そこが不安な点です。

患者さんとの関わりは難しいこともあるけれども、覚えてもらえたら嬉しいって思えるのでよい。

休みは取りにくいときはあるが、１ヶ月前くらいに伝えれば休みはもらえるところはよい。長期の休みは少ないので困っている

患者様と接する仕事ができるのと、人間関係がいいのと休みの融通が利くので働きやすいです。

4週8休なので、休みも多く融通が利く。自分の病院などにもかかりやすいので休みをわざわざ取らなくて済む。。

総合病院の目の前の薬局なので、色々な病気の方がいて、自分のステップアップができるから。

有給はとりやすいが、人数が少ないので早いものがちになってしまう。残業はほぼない。

患者さんが薬を貰って笑顔で帰っていかれる時が一番嬉しく気持ちも軽くなります。また小さい子供ともお話できること。薬局だから、また来てねとは言えない場所だが、小さな時から見ている子供の成長を密かに見守っいる。

休暇は取りたい放題。取らないと本社からお叱りの電話がくる。 残業は遅番一人に皺寄せがくる感じがする。たまたま遅番の週に混むと一人で毎日残業って週もある。残業代はしっかりつくが、手当てよりも疲れて定時で上がりたいのが本音。月末月初は特に酷い。

自分が興味がある仕事につけているので充実度は高い。ただ、まだまだ様々な知識をつけたいと思うので。

残業はほぼすることはなく、お盆や年末年始もしっかり休めているので4点にしました。

やりがいはこれと言って特にない。医者でもないし、患者さんを助けられるわけでもないが、顔と名前を覚えて貰えることは嬉しい。

休みに関しては、皆も子供もいるので行事とかあると快く休ませてくれるため、休みやすい。

人の命の支えになっているから。自分も知識がつくと周りの人にアドバイスがつけるから。

仕事が多いと思うように休めない。人を助ける通過点なので止めずにはいられないから。

医療という現場で、直接的に医療事務は助けてあげることはできないけれど、お話を聞いてあげたり、何か少しでも役に立ってあげたりすると、ありがとうと言ってもらえることにやりがいを感じる。

自分の持つ、仕事によって残業は左右される。また、早番遅番があったり、土日祝日出勤あり。長期休暇はなし。夏休みは自分が取りたければ申請する方式。4年勤務して夏休みはとったことない。連休は最低でも2連休しか取れない。年末年始も、大晦日元旦のみしか休みじゃない。

レセプトに関して保険者の先生から訂正が少なく素晴らしいとお褒めの言葉を頂けたことがあり、その時初めてやってて良かった、天職だと感じた。

総合病院のため、救急外来での勤務もある。 人手不足で休日出勤の代休が取れない。 家族との時間が取れない。

本当は大きい病院に勤めたかったけど、できず、しかも地方の田舎の診療所にやめることもできず、ずるずるとやってきた感が強い。

今は少し改善されてきたが、上司が上司らしくなかったために、大事な休みも嫌味を言われ、とらせてもれえなかったことがありました。

理不尽なクレームをつけられたときでも、謝らないといけないときが大変に感じるが、普段は患者さんにありがとうと言って貰えて嬉しい気持ちになるから

残業自体は波があり月末月初はやはり忙しいが、基本は定時に帰れるから割と満足しているため

病院に来ること自体不安に感じるであろう患者さんに親身に対応することで、少しでも安心して帰ってもらうにはどのような対応をすべきか日々考えることにやりがいを感じる

休診日がないため固定休がなく、残業しても月換算で計算するとオーバーしていないため残業代はここ数年1円も出ていない

忙しい時もあるが自分には事務作業が向いていると思っていたので苦もなく働けている。

残業もほとんどなくスタッフと協力しあい長期休暇もとれるので不満はなくやっている。

業務内容自体は所謂ルーチンワークであり、惰性的になってしまうこともあるが、毎日のお客様との関わり合いが面白いと感じる

残業時間の多さや有給の取りずらさを常に感じる。もし有給が取れたとしても希望日とれることは少なく、単なる有給消化のためだけに休んでいることが多い。

薬剤師の元で働いているので医療の知識が身につくことと、やはり誰かの為になっていると感じるとやりがいを感じるから

1日の勤務時間が長いが、その分2.5日休みがあるのでライフワークバランスがとりやすい。

大体の作業が同じような仕事の繰り返しなので、やりがいがあるとは言いがたいと思う。

残業がまあまああったりするのに、収入が増えたような感じが実感できず、やる気が出ない。

患者さんといろいろな話ができたりそれによって患者さんがの気持ちが癒されて感謝されると嬉しい

残業はあまりなく、お昼休憩も2時間あり水曜と土曜が午前中なので週休2日になり一般的にこんなものなのかなと思う

窓口にみえた患者さんが、顔や名前を覚えてくれて、色んな話をしてくれたりします。ありがとうと笑顔で帰っていかれる時が、1番嬉しいです。

休暇については、他のスタッフの方とかぶらなければ、お休みをいただけます。残業は、ほぼありませんので、満足しています。

人を手助けできることにやりがいを感じています。杖を落とされた患者さんや小さな赤ちゃんを抱っこしている方、考えて行動するのではなく自然に体が動きます。大したことはできなくても少しでも手伝えたり、役に立てればいいなと思います。

残業は繁忙期には頻繁にあります。受付時間までに受付された方は時間関係なく診察します。が、残業はありますが手当てはつきます。夏にお盆休みとは別に夏期休暇が1週間ほどあります

デスクワークが中心ですが、お客さんと接する機会もありますのでとてもやりがいを感じる事もあります。

他と比べて休みが少なく感じる。一日の時間と残業はかなり少ないのでまぁいいのですが。

やりがいは患者さんにお礼を言われたり喜んでもらったりすると感じることはできるが薬を調剤するということに関しては薬剤師のサポートとはいえ間違えることはできないプレッシャーを感じ大変だと思う。

自分の仕事を自分のペースでやるというより患者さんありきの仕事なのでシフト制でもうすぐ自分の仕事が終わる時間に近づいていても急に混んできたりすると残業せざるを得ないことがある。残業が嫌というより残業はできるだけするなと会社から言われているため残業したくてしているわけではないのに上司に文句を言われるのが嫌。

ある程度まで行くと覚えることがなくなってしまい、モチベーションが下がってしまう。

希望の休みがとれれば安心して休める。ただ、希望が重なるの諦めざるを得ない日が出てくる

個人のクリニックなので、自分のペースで仕事ができるし、レセプト作業も自分には向いていると思うので。

残業はほぼ無く、週休二日制なので満足です。ただ、有給は消化できていないので、そこは問題かもしれません。

患者さんと少ししか接しませんが、小児科なので自分の子供の経験も活かせて、すこしてすが、抱っこであやしたり、子供さんとお話しながら過ごすこともあります。 役立ってるなと思います

冬は患者さんが多く、とてもじゃないけど、休みが取りづらいです。時間もずれ込んで、休み時間も無くなる。

良かった 調剤内容の入力やお会計など管理することがたくさんあるのでとても楽しい

有給もとれるし休みもしっかりとれる。残業も長くても1時間なので、バランスは良い。

仕事の量が多いため、その仕事をこなした時や効率的に仕事ができた時にやりがいを感じるからです。しかし、仕事量が多すぎて時間に追われることが多くなるとしんどいと感じてしまうことがあります

残業はほとんどサービス残業でプライベートとの両立には難しい面が多いと感じるからです。

患者さんとのコミュニケーションなどで、感謝されると、とてもやる気も起きモチベーションアップします。クレーム対応などは、大変ですが、きちんと解決出来た時は、達成感があり、また頑張ろうと思い、向上心が上がります。

今の職場は、残業がほぼないので、とてもいいです。休みも取りやすく、希望がきちんと通ります。

待遇も悪いし、仕事環境は楽だがあまりやりがいを仕事には感じられないから。なんとなくしている感じ。

有給休暇の制度がそもそもなく、年間休日はしっかりあるが自分の好きな時に休暇を取らない点が不満なため。

仕事量が多く毎日沢山の患者様がきて大変ですが、その分ありがとと言ってくれる人は多いです。

残業時間は少ないと思います。けど、有給は使いづらくほとんど取れていない状態です。

職業柄どうしても多少の残業が毎日発生する。正社員とパートの仕事内容がほぼ同じである

休みは比較的とりやすい。年次も毎年少しずつ増える。忌引やコロナで休んでも時給がもらえる

給料の割に、事務にやらせる仕事や責任が重過ぎることです。責任者でもないのに代わりが効かなくて休めないのが良くないです。

なかなか、連休が取れないことです。代わりが効かないので、うまく休めないことです。

診療費を払ってくれない患者がいます。電話等で催促するがなかなか払ってくれないから苦戦してます。

毎日1時間以上は残業します。ただし、休暇については休みたい時に休むことができるのでありがたい。

月末月初は忙しい医療事務だが残業なしで帰れるところ。勤務時間内に仕事が終わらせられることでオンオフ切り替えができる

残業はない。 有給もとりやすい。 転職前に比べたら残業なしで休みも取りやすいのはメンタル面でも良い

失敗すると大変なことになるけど患者さんといろんな話ができる時間があるしスキルアップもできるので選んでよかった

いつでも休みたいときに有休も取れるし融通がきく。残業もそれほどあるわけでもないので働きやすい

自分がやったことに対して、患者さんが喜んでくれて直接感謝されたりするとやりがいを感じます。

元々入る前の求人とは違く、残業が多いしその上残業代がしっかりついてない所が不満です。

システムを担当しているので直接患者にかかわるところでないのでやりがいをあまりかんじない。

好きな時に休みをとれないのが不満であるのと、有給休暇を取ることが難しいところが不満である。

月初めのレセプト期間中は残業が続いて大変だが、終わったあとに達成感がある。 その後の請求書発送業務もあるので次の半分は忙しい。

業務が多すぎて時間内に終わらずサービス残業が多いが、週休2日制なのがありがたい。

覚える事が多く大変ですが、とてもやりがいがあり、勉強していて楽しいです。患者さんからお礼を言われると、この仕事を選んで良かったなーと思います。

残業はほとんどなく、有給休暇もちゃんと取らせてもらっているので、満足です。お盆休みがないのが残念です。

医療事務の知識が日々身につくし、経理のような仕事もできて大きい病院ならではだと思うから。

祝日のある週の土曜日が出勤日だったり医療事務だけで土日の日直当番があり、土日祝日休ではないから。

病気についての知識が増え、薬についても色々とわかるようになった。また、患者さんにありがとうと言われると、やりがいにつながる。

スタッフの数が少ないため、休暇が取りずらい。他のスタッフの休みなど考慮しながら休暇を取らないといけないため。

パズルを組み立てるような感覚で仕事ができる。 コミュニケーション能力を問われる仕事。

時期時期によって残業量が変わってくる。 ただ慣れれば同じタイミングでの仕事になるので予定は組みやすい。

患者さん一人一人、考え方が違うように、体の具合も違うのでそれに合わせての対応が難しいが、やりがいはある

残業は減らしたいと思っているが忙しい店のためはなかなかうまくいかない。休みもいっぱいほしい。

給料の割にやることが大変で、レセプトも大変だけど患者さん対応が一番大変。みんな良い人ばかりではないから少し対応間違うだけで大変なことになることもある。神経も使うので大変。

クリニックは土曜日も仕事なので連休っていうのが長期休みや祝日じゃないとなかなかないのがちょっと不満。

小児科の門前の調剤薬局なので、急性期の患者さんが多く最初はグッタリ具合が悪そうだった患者さんが数日後元気な姿で来局すると、残業してまでも調剤したかいがある。

月に遅番が2週間くらいで9時から18時半までの就業時間でも結局遅いと20時まで残業になる。 休みは保育園のお盆、年末年始と被らないと有給で引かれてしまう。 コロナで保育園休園になっても特別休暇ではなく、有給で引かれてしまう。

暇な時と忙しい時の差がありすぎる。仕事が楽しいとは思わないからやりがいもないとおもいます

何かあればすぐ休みをもらえるし、残業も、自分のペースに合わせてできるからよい

成長性や将来性はないので不安はあるが、患者さんには感謝の言葉ももらえるのでその点は良い。

残業はほとんどなく、したとしてもきちんと支払われるのでとても良い、たいへん助かる。

患者さんにありがとうと言われると嬉しいし、日々薬の勉強も出来て自分に合った仕事だと思います

残業時間は少なく、時間内に帰れるので嬉しいです。休みもしっかり取れるのでオフもしっかり楽しめます

クリニックのため、幅広い業務内容のため、事務以外にもたくさんの業務がある。故に大変ではあるが、あらゆる経験が積める。また、患者さんへの対応の難しさもある。

週休2.5日あるため、プライベートの時間を多く持てる。有給も計画次第では完全に消化できるために満足度が高い。しかし、残業分は見込残業代として給料に加味されているため、しばしば見合っていないことがあり不満を感じる。

医療事務にやりがいを感じることはありません。一度も感じたことがありません。毎日腹立つことばかり。

コロナ禍で仕事量も増え、精神的苦痛の上、ほぼ毎日残業の日々。人手不足で休みたい日に休めない。

患者さんからの感謝の言葉や雑談、席を外していて顔を合わせなかった日の後日来られた際に声を掛けて貰えたりする事

自店では残業がないのでそれははいい所だが、休みがやはり取りずらかったりする所です

クリニックではあるものの、医師が多いため科が多く、すべての科を1つの事務所で会計しており、算定業務に日々忙しくしている やりがいはあるが、忙しいため患者さんの対応に追われることが多かったりする

夕方の診察もあること、昼中の時間もリハビリ等で来院される方がいるので、早出と遅出勤務の2つがある 残業は以前よりも少なくなった 祝日も含め、基本的には完全週休二日制のため

患者さんの気持ちを図って対応し感謝をされた時には、自信がついて清々しい気持ちになるから

残業が無い。病気などで休みを取得する際も柔軟に対応してくれたので安心して休暇がとれた

受付は基本１～２人で患者さんを対応しているため、時間帯や時期によってはかなり忙しいです。少人数で、患者さんをさばけると達成感があります。なおかつ丁寧に、相手の気持ちを汲み取れた時にはやりがいを感じます。

当院は残業はそこまで多くないため、予定が組みやすいです。休暇も水曜に休みがあり、週２．５日休みです。

少ない人材で患者さんと向き合う大変さからやりがいや仕事を効率化する方法、医療の現状や知識を学べるからです。

週休は多く、シフトも融通が効くので家庭の用事などで休む時など休暇がとりやすいのは助かってます。

1つの診療科しかないので仕事内容が広がらずなかなかスキルアップができないためです

当番にあたると週休二日じゃなくなるため。 夏季休暇を取れることにはいいと思います。

患者が元気になって退院していくのをみるとよかったなと思います。ただ看護師程の患者とのふれあいはないのでさみしい。

有給はあまり消費できない。残業は月へいきん2.3時間。 ただ土日祝日は必ず休みなのでよい。

受付なので、患者さんと最初に接して最後に接することになります。元気に明るく接することで、病気は治せなくても心のケアはできることがあるので、安心材料になれた時は嬉しく思います。

基本的には日祝は完全に休みになり、曜日によっては午前中で仕事が終わるので、平日でも午後から自由時間が持てます。

仕事内容は基本的に毎日同じことの繰り返しなのでやりがいとはまた違った感じになりますが人対人なので色々な刺激があり全く無いわけでもないのでこの点数にしました！

元々違う部署にいて引き抜きで移動したときに残業は基本的にないと言われていたが今凄く人手不足のためほぼ毎日残業が続いている状態なのなこの点数にしました！

医師の書類を代行作成しているので、面白みがあるし患者のためのものを作っている実感がある。

私の部署に関しては割と休みの融通はきく。しかし有給は取りづらい雰囲気がある。子供のための休みは快く取らせてくれるので有難い

患者さんにも顔を覚えてもらって、あなたがいてくれると安心すると言ってもらえる時には、嬉しく思います。

完全に週休2日制でお休みはあるが、レセプト業務は勤務時間外に行うため、残業時間が多いため。

毎日の業務で特に大きな出来事もなく日々同じような内容をこなしているので可もなく不可もなくといったところなので

大体が定時に業務が終わることが多いのと、休暇や残業なども特に気になる点がないので

患者さんが元気になっていくのは嬉しいし、声をかけて貰えると嬉しいから。請求業務もしているため、収益に関わる仕事を直接してもらうのは、やりがいがある。

スタッフが少ないため、有給やまとまった休みが取りにくいというか、取れないことが不満。残業はほとんどないが、勤務時間が長い。

患者さんと喋ったり関わったりして感謝の言葉を言われるととてもやりがいを感じます。

有給休暇がとりにくく、育休と産休もかなり短いのでそこを改善していただきたいです。

仕事は大変だが、患者さんに行った仕事という行為に対して、感謝されるという行為が良かったです

時間外ややることが多かったので、自宅でのやりたいことや家族へ負担をかけてしまっていたから

毎日目の前におられる患者さんの生の声を聞いて、要望に答えられるように努力すること、また病院の収益に大きく影響する診療報酬請求業務について日々勉強することは、とても有意義な時間だからです。

能力の差の影響で、仕事量が人によって違うため、仕事ができる人が残業をしているという不平等さに不満があります。プライベートの時間をもっと確保したいです。

毎日同じことの繰り返しで、かなり退屈な上に、理不尽なことがあっても立場上謝るしかないから

仕事上変わりがきく人が同じ職場におらず、休みの間にもヘルプの電話がかかってきて休んだ気がしない

医療事務は一般企業のデスクワーク以上に臨機応変な対応と処理が求められる仕事です。待ち時間の長さや混雑具合でクレームが入る場合も多いですが、患者さんが発する「ありがとう」という感謝の言葉で日々の業務を頑張れます。

毎月のレセプト請求に合わせて月末から月初にかけては残業が多くなりますが、基本的には定時で上がれます。非常勤の社員であれば希望日に休暇も申請できるため、予定が立てやすいメリットがあります。

患者さんに「ありがとう」と言っていただけるとやりがいを感じます。しかし接客の中で、理不尽なことを言われたりすることがあります。クレームを言われた時などにどう対応するかが課題です。

正直なところ、残業時間は店舗によると思います。基本的には調剤薬局での勤務で、残業は他職種に比べて少なめ。帰宅時間は日によって異なります。また、夏季休暇や年末年始休暇のある会社が多いのも魅力です。

保険請求期間前後ならば休暇は比較的取りやすいです 年末年始などの長期休暇もあります。 残業もこの期間に集中することが多く、月平均は10時間くらいです

医療従事者として、人手不足に、薬品の供給不良のための在庫確保や、患者様のケア等薬剤師も事務も誇りを持って働いてします。しかし、昨今の高齢化による医療費逼迫の皺寄せを受けるのはいつも薬局です。毎年薬価が下がり、利益の出ないジェネリック医薬品は世間の需要に反して供給が安定しない。常に買い溜めをして凌いでます。事務はお給料も良いものではないので、先細りするだけの薬局業務に憂鬱になります。体の疲れとお給料の割があってない。

門前薬局のため、残業は門前病院の忙しさがそのまま反映します。 診療時間を過ぎていても、予約を断らない人気のクリニックの為、ほかの同じグループ内の門前薬局より残業が飛び抜けて多いようです。疲れます

定休があり、有給もとりやすい。残業もレセプトが立て込むと多少ありますが気にするほどでもない。患者さんが少なければ早く上がれる日もあり働きやすいです。

急性期の病院勤務の場合、入れ替わりが早くて大変だし、コロナで保険診療もコロコロ変わるので、大変です。

休暇はすごく取りやすいです。ただ、レセプト期間は休めません。年末年始はキツイです

忙しさはあるが、充実して仕事内容も明確であるから。臨機応変に対応することで、自分の仕事のスキルが上がるから。

級かは、自分の取りたいときにとれる。残照は仕事の量に応じて取りやすい環境にある。

病気の患者さんを相手にする仕事なので使命感もありますし、気遣いもいりますし、事務仕事は自分に向いてるなあと思う

仕事は毎日定時の５時に帰宅できるので満足しているし残業も年に何回かなので苦にならない

週の休みが1日しかないため、毎日働いている気分になります 有休も取りにくく、圧力を感じます

毎日残業がありプライベートの時間が取れないこと。だだ好きな業務なので…3点をつけました

有給休暇や突発的な休みは比較的に取れるが、残業は月25時間ぐらいかな。だから5点

日々のルーティンをこなしつつ緊急の対応機にあたる。夜勤や休日出勤があるため、ワークライフバランス

夜勤や休日・祝日出勤がある。その分、平日休みが多い為、ワークライフバランスについてどう捉えるかはその人次第

とにかく忙しいです。次から次へと患者さんが来局され、調剤から投薬まで時間がかかる処方が多いので、待たせてしまう。

門前の病院の患者さんの最後の処方まで、薬局側は営業時間を過ぎても開けて置かないといけないです。

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困った患者さんを事務的にサポートしてあげることができている気がする。ありがとうと言われることができる

子どもの急な体調不良や、行事などに理解があり休みやすい、言い出しやすいし、残業がない

成果が目に見えないのが残念な点であります。また上司もそういった点を評価や探すといった行動がないのも残念な点です

休日は少ないです　お盆休みも長期休暇も無く土日も仕事が入ることもしばしばあります当番制のものが多く交代勤務でなんとかこなしています

やりがいとかあまり感じることがない。自分の生活のためにしかたなく働いでいるだけなので。

仕事は過酷ではないし、休みも取りやすい。仕事と休暇のバランスはとてもいいと思います。

多数の患者さんから感謝される。休みの日でも患者さんと出会ってしまうと気を遣うから

家族経営のため、社員さんよりも長時間の労働になってしまう。休みの日でも細かい仕事があるので

救急病棟を担当しているため、季節によっては患者がたくさん入院してきて処理するのが大変。

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パソコンにの前にずっと座っています。ストレートネックになりました。休憩が大事です。

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基本的には、患者さんとのコミニュケーションを取りやすく感謝されることもあり、仕事への意欲が湧きます。 改正などで変更などがあるので、日々勉強が必要なのが少し大変です。

週休2日制ではないので、休みがほしいなっと思っている。 ただ、ゴールデンウィークやお盆、年末年始は長期休暇があるのでそこは良いです。

単調で安定した入力作業中心の仕事だか、患者さんのいない時間を見計らって、パソコンのバージョンアップに時間が取られる。

私が休みの日は他店舗から補充で出勤されるので、その店舗やスタッフさんの都合によっては希望日に添えないことが多く、有休は消化しづらい。ただ固定休は週2でもらえる。

患者さんの今後に関わる仕事なので、それぞれに適した治療を提案していくのが大変であり、やりがい

病院、診療所、介護施設などによって休みの取り方が違う。診療所だと、年末年始休みとかお盆休みとかがあるため

重度の患者様が来たときは、それなりに大変で、、 こちらの言うことが通じなかったりしたらメンタルがやられる。。

もし何か用事があったらすぐ抜けれるし、子育てに理解がある職場だなと思った。 今の職場は産休もたくさん取れるので嬉しい

まだ給料貰える程、勤務していないから何とも言えない。家から近い分、通勤時間は短い。

残業は今していないので、残業については問題無い。休暇はまだ取得していないから、何とも言えない。

受診者から感謝をされるときはとてもやり甲斐を感じるが、上司がポンコツなので何をやっても無意味になってしまいやり甲斐が感じられない。

休みが週休2日ではなく、日祝プラス3日なので少ない。お盆休みもないし、正月休みも4日しかありません。

人間関係も良いし、立地条件も良い。仕事の忙しさもそこそこ良い。 上司には恵まれていませんが、働きやすい職場なので満点です。

仕事は2人体制ですが、休暇や有給も取りやすいし、残業も殆どありません。 年末年始、お盆とカレンダー通りのお休みもあるので、比較的多いお休みかだおもいます。

患者さんの対応などは、やりがいがある。親切丁寧な接遇を心がけました。大変さは、上司が仕事ができない、思いやりがない人なので、効率悪い。

日常の業務が過酷すぎて、残業続きで疲れきってしまい、休日を楽しめない。子供の行事で休むについても、嫌な顔される。

仕事内容等は、満足はしていると思っている。 人数は少ない職場だけど、皆んな優しくしてくれています。

残業はほぼ無いが、残業代はきちんと頂けている。 長期の休暇は難しいが、子供の行事等お休みは頂けてます。

ありがとうっと言ってもらえるだけでやってよかっあと思います。家族の病気に気づくことができた。

休みは取りやすく、残業もほとんどないので、とても働きやすい環境です、、、、、☆ 申し分ないほど

患者様から問い合わせをいただく時にはみな不安そうな表情をしてらっしゃるが、疑問点が解決できて安心したような表情をされるのを見るとこちらもしっかり勉強しておいて良かった！と嬉しく感じる。 一方で、医師の診療内容や待ち時間に対しての苦情なども全て向けられるので、対応しきれないと感じる部分もある。

部署にもよるが残業や休日出勤がかなり多い。 手当がしっかり反映されるので不満はないが、プライベートの時間はほとんど無くなる。

毎回おんなじことの繰り返しですが顔馴染みの方もいるし働きやすいし今のところ人間関係も問題ないので良いかと

もう少し欲しいですが有給が取りやすい環境なので満足出来ています。 残業があまりないのも良いです。

医療現場で、色々な資格を持った人たちが働く中、色々と勉強になる事がたたある。もっと自分にもできることがあるのではないかと、毎日考えている。

土曜日出勤があるため、平日休みが取れることはとても良い。 勤続年数によって、リフレッシュ休暇が付与される。

やりがいは全くないです。 まず楽しくないし他人の病気の事なんてどうでもいいので何の感情もなく仕事してます。

残業はないのでそこは良い点です。 有給も好きな時に取れるし体調を崩しても休みはすぐ取れます。

患者さんと先生たちとの板挟みになって大変な時もあります。ただ役に立てた時やお礼を言われたときは充実した気持ちになります。

うちの職場は残業もないし、希望休も出せるし有給もきちんと使わせてくれるので、子供の行事など気兼ねなく休むことができます。

毎年、点数の改定があるので、それを覚えることは大変だが、その工程が面白く感じる。

他店舗の職員の休み（有給休暇）ばかり優先されるため。他店舗の職員が休むときはコチラの店舗から人員をさくが、コチラが休む時は補填が無いため、コチラの店舗は休めない。

患者さんから「おかげで良くなった」「助かった」「ありがとう」と温かい言葉をもらうと嬉しくなり励みになります。

残業が生じる事が多く、帰宅時間がバラバラで家でゆっくり過ごせない時がある。休日が少ないので、体をもっと休めたいと思ってしまう。

自分がやりたかったから仕事なので、やっぱりやりがいがあります。そして長年働くにつれ、患者さんに覚えてもらえたり感謝されたりすると、この仕事やっててよかったなぁと感じます

冠婚葬祭や病欠での休みは自由に取れますが、普通に有給休暇として取れないのが不満。残業はほとんどないので不満はないです

一緒に働いてる人によって合う合わないがあるため、やりやすい、やりにくいがその時々によりあるから

終わるのが多少遅くなる日があるが特に給料に影響するわけではないので自分達時で終了時間に終わるようにしなければならないので大変

やりがいは全くない。 他人の病気の事などに興味、関心がないのでただ事務的な作業を黙々とするだけ。

有給や早退などは取りやすい。 自分の休みたい日で確実に休むことが出来るためそこは良い点。

医療に関わる以上、常時知識は更新され続けなければいけません。業務以外にも勉強会や症例検討会などの参加など、範囲が広いです。

残業がとても多いので、事務の割にはハードな仕事だと思います。有給休暇も時期的に取りづらいときがあり、なかなかリフレッシュできる余裕がありません。

忙しい時は1人1人の立場にたってあげられない、改善点するのが難しい。 もう少し余裕を持って仕事したい

診察時間内にできないことが多い。年末やゴールデンウィークなど月初に長期の休みがあるとレセに間に合わず、休日出勤しなくてはいけない

たくさんの患者さんとの関係をとりながら、信頼してもらえること、頼りにされたり感謝してもらえるとこがやりがいがある。 人手が足りないため、処方が重なってきたり、急な変更があったり、大変なことも多いが、この仕事ができることがうれしい。

家庭の事情など、いろいろ無理をお願いすることもあるが、普段の休みが人がいないため取りづらい所が難点だと思う。

福利厚生は良いと思います。有給休暇も100％に近いぐらい消化出来ていますし、勤怠に関しては問題無いと思います。ただ、レセプト期間に入ると一週間近く残業が続くのでそこだけがキツイなと思います

ほとんど定時で終わり帰れます。レセプト期間だけ一週間ぐらいの残業が続くので月30時間いかないぐらいの残業になります。

専門的な知識が必要であり、常に勉強が必要だから。臨機応変さも必要で達成感もあると思うから

有給が取りにくい。数日は取れるが、取ると残業も増えるから。 元々残業も多いから。

やりがいとまで言えるようなことがあまりないしかと言って仕事もそれほど大変なわけでもない

残業もほとんど無いし、始業も固定で昼休憩もしっかりあって気楽。あと休みの融通もきく

やりがいはあまり分からない。 大変なことは多いけど楽しく仕事ができていると思う。

最近は残業が多いとは思う。 休暇は少ないから少し不満。 もう少し休みがあれば3点以上になると思う。

とにかく仕事量が多いけど時間が限られていて残業は許されないから、要領よく時間内に高レベルな水準で終わらせるということに追われて、やりがい、大変さは充分にあります。

常に新しい情報を勉強することがあり、自宅でやらざるを得ない時があるのでどちらとも言えないとしました。

受付、レセプト、電話、先生と看護師との連携動画たくさんの業務を行うが患者様から直接ありがとうと言われたら自分が必要とされていると感じる

他の病院はわからないが今の職場はほぼ定時で帰れるし、週休2日土日休みではないが平日の午後には帰れるため平日の人が少ない時に買い物とかできたり平日の真ん中に半日休みが入るので精神的にも楽

新しく導入した職種で試行錯誤しながらの日々です。そのため本当にこの職種の業務なのかという事も多くあり、疑問を感じる。

まあまあ融通が効くので、残業自体は少ない。職場的にも残業はしないように取り組まれている。自分の職種的に人数が少なく、希望の休みが取りずらい。

患者さんに寄り添って会話したりお薬処方する事で人とのコミュニケーションが取れて自分の成長にも繋がる

患者さんがギリギリに来ると、その分診察が延びて帰る時間が遅くなるので受付時間を決めてしまえばいいのにと思う

特に崇高な目的で就職したわけではなかったが、意外に性に合っていたので良かったと思う

職場にもよるが、うちは有給も十分とれて、休みや残業も強制なく調整できているから。

職場環境にだいぶ左右されますが、今働いているところは、有給も簡単に取りにくく拘束時間も長くてしんどいです。他院で働いていた時は患者さんとも親近感がわき楽しく働けた。

有給休暇を気軽に取れないので、自分の時間をたくさんつくれない。お盆や、正月休みも勝手に有給消化される。

医療事務といっても仕事の幅はとても広く、日々勉強できる。人と接することで、やりがいを感じる。

土日祭日が休みのクリニックで働いているので、予定を立てやすい。家庭や他の資格取得の時間を取りやすい。

自分の持っている知識を活かしながら、仕事ができるところ。繁忙期が多く、月初は特に大変だから。女性が多い職場なので、大変さを共有しやすいところ。

繁忙期でも残業は少なく、有給も比較的取りやすいから。週休１日なところは少し残念だが、医療職だからしょうがない。

世紀に比べてしまったらやはり責任が薄いため。ただ単に気持ちの問題委ではあると思う

やすみはとりにくいので、そこだけはすこし不満ではあるが、他がいいので許せる範囲である

それなりにやっていても、上の人間は自分だけが頑張っていると思い込み、他の人達の仕事を思いやることができない人の為。

1ヶ月に公休が２日あり、それとは別に有給もあるので、満足です。残業も少ないです。

忙しい時も多いが全て処理し終えた時の達成感がある。患者から理不尽なクレームを受けるとやる気が失せる。

体力的には辛いが、もう少し残業させて貰いたい。稼ぎたい。休暇についてはそこそこある。

患者さんのために仕事ができるので、人の役にたてたという実感をもちやすいからです。

週1日程度しか休みがなく、12時間労働なので私生活のほうはおざなりになってしまいます。また、自分が休暇をとると営業ができなくなってしまうので休めません。

正直、待ち時間等、患者さんから不満をぶつけられることが多く、どうしようもできない不甲斐なさと、理不尽な攻撃による疲弊が激しい。

以前は残業が多かったが、コロナで患者さんが減って、残業も減った。細かい休みはもらえているが、半日とかではなく、連休がほしい

常に人員不足で募集してもすぐ離職してしまうため休みも自由にとれず有給休暇もなしなので

人手不足で休みがないので有給休暇なんて取れる訳がない 勝手に会社が消化しているらしい

チェーン店なので年休が決まっていて、自分のお店が休みでも他のお店にヘルプに行くのが不満のため点数を低くつけました。

残業はほとんどないので、仕事が終わったらすぐに帰れます。 休みは少ないですが、お盆休みや年始年末休みで長く休めるのは良いと思います。

残業も少なく、毎日安定した業務をこなしていくける点とお客さんにありがとうといってもらえることがやりがいにつながるが、ワンマン経営のためお客さんによっては難しい要求をされると対応に苦労するもある点。

残業時間も少ないので自分の趣味などに大きな時間が使える点と長期休暇はないものの比較的有休がとりやすい点

医療従事者と打ち合わせを重ねながら、仕事をこなすのは非常にやりがいがある。特にコロナ対応は大変。

朝早く出勤して、帰りもかなり遅い。特にレセプト業務のある10日までは非常に忙しい。

大変です。覚えることが多いし体力をとても使います。学校で習ったことをあまりつかわないです。

休みが取りずらい、残業が多いです。日祝日も出勤しないといけないし、残業がほぼ毎日あるのできついです。

とにかく給料が安い。職場での身分も低い。そのくせ責任は負わされる。良いところが一つもない。

休日出勤がある。月２?３日程度だが、人手不足で代休が自由に取れず、６連勤になることがある。残業も、今まではなかったが、最近は頻繁にある。

派遣なので、難しく複雑な作業が少ないから。忙しい日と暇な日が半々くらいで許せる範囲だから。

残業が殆ど無いため、正社員よりはプライベートな時間が取れると思う。有給休暇は取りやすいが、取りにくい雰囲気がある。

患者さんの笑顔が見られるから、ありがとうと言われて嬉しいから。自分が忙しい時でも、患者さんに対しては優しさや思いやりの心を忘れずに接することで、相手から感謝されたときに報われた感じがしてとてもやりがいを感じます。

中休憩があるため、その間に家事を終わらせることができるので、生活のバランスは取れていると思います。自分の時間の使い方をもっと上手くすればより充実できると感じています。

医療なのでなにかとたいへんです。 先生がまず大変です。 病名とかくすりとかいろいろおぼえるのがたいへん

土日休みだとうれしい。 ざんぎょうもすくなくなったけどもうすこしかぞくとすごすじかんがほしい

本来２年に1度の診療報酬改定が大変なところですが、ここ数年はコロナによる臨時的な取扱いという診療報酬が短期間で変わることも多々あり、さらに大変になっています。ただ、それを理解し仕事に貢献していると感じられる時はやりがいを感じます。

クリニックに勤務している方は皆さん同じだと思いますが、月末月初はレセプト点検のため残業していると思います。少人数体制なので休暇も看護師との休みの調整をしながらで休みがとりやすいとは言えないと思います。クリニックならではの部分もあり、自分の勤務先だけのことではないので4点としました。

とても大変です。 体力的にもきついし頭をすごく使うのでとても疲れます。他の職種との連携も必要なのですごく大変です。

日祝日の出勤があるし残業も多いためすごくつらいです。 休みは取りやすいかもしれないけど周りとは休みがあいにくいです。

コロナ禍でかなり大変だけれども、すごく必要な仕事であり、やりがいも感じていている

基本的に有給はないけれど、必要な時は休みが取れるし、残業はほとんどないからいいと思います

診療補助も行っているので、事務の仕事に関わらず患者様と寄り添えて、診療科の知識が身につきます

残業がほとんどない事が利点だけれども、人数が少ないため、休暇をとる時は気を使うので。

お客様は神様のがっつりした接客ではなく、患者さんとは対等でありつつ接客ができるため。

残業が少ないため。休みもきちんと取得できるため。ただ長期休みが取れるかは不明なためこれからに期待。

本来二人でこなす業務量にも関わらず、1人にやらせる。しかも給与は変わらない。 人員の補充が全くなく、業務を誰も手伝おうとしない。希望休で休みを取ると「明日いないの？」と嫌味を言われるため。

自由に休みが取れない点も問題ですが、一人も休みを被せられないところが厳しいです。 先ほども書きましたがサービス残業もひどいですし、やる気を失います。

仕事としては女性がやりやすい内容ではあるが、自分たちでいろいろとやり方を変えられるわけではなく、あくまでもレールの上を走る感じではある。

私のいる部署は残業自体はほとんどなく、休日出勤もないので働きやすい。余暇を楽しむ余裕があります。